Consulenza


DECIDIAMO INSIEME COSA E PERCHE', VI INSEGNIAMO COME.
Dall'assistenza per la gara d'appalto al training del personale, vicini al cliente.

Per NOVA l’assistenza e il servizio al cliente cominciano subito e non vengono mai meno: i consulenti NOVA lo affiancano fin dalla gara pubblica, partecipando all'analisi del capitolato e degli altri documenti.

Collaborano quindi con gli esperti informatici, studiando insieme, caso per caso, il sistema informatico più adatto alla gestione degli impianti, spesso adattando i software NOVA ai sistemi già esistenti. Inoltre NOVA assiste da vicino il cliente nell’inserimento dei dati d’archivio e s'incarica di fornire al suo personale l'adeguata preparazione.

NOVA
infine, organizza e assicura, in ogni caso, un percorso di formazione completo e continuo per istruire i collaboratori del cliente all’uso dei sistemi installati. Il training iniziale e gli aggiornamenti, teorici e pratici, sono forniti presso la sede del cliente dal team di NOVA e vanno dai corsi di alfabetizzazione informatica alla guida d'uso, fino al dettaglio, delle soluzioni fornite.