Software Aziende Ospedaliere


E.MEAL HOSPITAL: RICOVERO E PASTI A 5 STELLE.
Il sistema integrato di gestione informatica dei servizi alberghieri e prenotazione pasti in ambito socio sanitario.

Preparazione, produzione, prenotazione e distribuzione pasti: con la soluzione software E.meal Hospital di NOVA tutto è governato a livello informatico da un sistema integrato di strumenti che presiede, con efficienza e accuratezza, al complesso insieme dei singoli processi nella sua organicità.

Archivi comuni, semplificazione dei processi di formazione, scambio di informazioni, ma non solo: tra i principali vantaggi di E.meal Hospital la possibilità di disporre, finalmente, di un insieme formidabile di dati, per scelta di NOVA disponibili in modo costante alla consultazione di tutti i soggetti coinvolti, che utilizzano, rispettivamente, l'interfaccia più comodo e utile
  • Acquisizione delle prenotazioni
  • Il sistema permette di acquisire le prenotazioni pasto utilizzando ciascuno dei metodi più diffusi:
    • terminali palmari in uso al personale di reparto (con possibilità di scarico dati da reparto) e/o al personale del gestore
    • schede cartacee individuali compatibili penna ottica/scanner
    • schede cartacee collettive di reparto/scanner.
    I dati delle schede compatibili con la lettura tramite scanner possono essere acquisiti anche dai fax.
  • Modulo gestione reparto Web
  • Permette ai reparti di:
    • svolgere tutte le operazioni legate alla movimentazione dei degenti (ricoveri/dimissioni/cambi dieta/cambio letto) in collegamento con il software di gestione pazienti utilizzato dall'ospedale. Il modulo (RepartoWeb), infatti, è stato studiato per funzionare in connessione con un'anagrafica esterna e può essere parametrizzato sulle effettive esigenze del cliente
    • effettuare eventuali prenotazioni manuali (per singoli degenti e/o per ordini di pasti multipli)
    • richiedere l’intervento del servizio dietetico
    • effettuare ordini dei generi di conforto.
  • Modulo Ediet
  • Consente al  Servizio Dietetico di:
    • costruire e gestire diete personalizzate (cosiddette "diete ricettate")
    • verificare le richieste di intervento ricevute dai reparti 
    • monitorare e modificare le prenotazioni effettuate dai reparti.
  • Modulo gestione mensa dipendenti
  • Permette al personale dipendente di prenotare in anticipo via Web il pasto scegliendo anche il luogo di consumo: reparto o mensa.
  • Modulo monitor
  • Permette al servizio provveditorato/economato verifiche in tempo reale, tra l'altro, di:
    • tutti gli aspetti e fasi del servizio
    • riepilogo quotidiano dei pasti richiesti per tipologia, pasti, portate, generi di conforto, centri costo 
    • risultati delle verifiche periodiche sulla “soddisfazione clienti”  
    • risultati sistema gestione controllo del risultato 
    • monitoraggio costante del sistema Gestione Rintracciabilità.
  • Modulo software gestione del centro di cottura
  • a) Gestione tracciabilità e rintracciabilità. Il programma gestisce la rintracciabilità degli alimenti secondo quanto disposto dal Regolamento Europeo n° 178 del 2002. Nel dettaglio garantisce:
    • gestione fornitori, creazione/modifica/cancellazione fornitori, gestione comunicazioni, storico ordini
    • scheda tecnica prodotto, creazione/modifica/cancellazione schede, procedure di controllo modifiche, storico modifiche 
    • ricettario aziendale, collegamento con software di prenotazione pasti, funzionalità manuali e semiautomatiche per associazione ingredienti-prodotti in magazzino 
    • gestione magazzino, carico e scarico dei prodotti, stoccaggio materie prime, procedure manuali e automatiche per lo scarico delle merci
    • creazione lotto, stampa etichette lotto, stampa distinte.
    b) Manutenzione attrezzature: 
    • elenco delle attrezzature presenti nel centro di cottura 
    • piano di manutenzioni ordinarie, con esiti 
    • elenco manutenzioni straordinarie, con esiti
    • possibilità di caricamento delle mappe del centro di cottura in formato DWG e di individuazione delle attrezzature all’interno della mappa.
  • Modulo software gestione controllo del risultato
  • Consente di valutare se il livello del servizio erogato corrisponde agli standard qualitativi predefiniti dal cliente.
    Il sistema prevede dei livelli di conformità per la misurazione del tasso di qualità prefissato, che si traducono in specifiche misurabili oggettivamente attraverso la definizione di elementi, criteri, indicatori.
    Il sistema di monitoraggio prevede un controllo a rotazione sistematico di tutti gli elementi sottoposti a valutazione. Ciascun lotto è verificato secondo un piano di campionamento che segue procedure statistiche standard.